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Plano
2
Cupom
3
Cadastro
4
Resumo
Essencial
R$ 99,00 /mês
Essencial
- Ideal para equipes internas que precisam de uma solução simples e eficiente para gerenciar chamados.
- ✔ Atendimento exclusivo a departamentos internos
- ✔ SLA único e padrão para todos os chamados
- ✔ Painel web com gestão de chamados
- ✔ Suporte via e-mail
- ✘ Sem relatórios e promoções
- ✔ Atendimento exclusivo a departamentos internos
- ✔Chamados ilimitados
- ✔Suporte via e-mail
- ✘Sem aplicativo mobile
- ✘Sem suporte prioritário
- ✘Sem cadastro de clientes externos
- ✘Sem SLA's persnalizados
Funcionalidades:
Inclui:
Plus
R$ 199,00 /mês
Plus
- Para empresas que atendem clientes externos e precisam de mais controle e personalização.
- ✔ Cadastro de clientes externos
- ✔ SLA padrão
- ✔ Painel web com gestão avançada de chamados
- ✔ Relatórios detalhados e exportáveis
- ✔ Suporte via e-mail e chat
- ✔ Integração com e-mail corporativo
- ✘ Sem aplicativo mobile
- ✘ Sem suporte prioritário
Funcionalidades:
Corporativo
R$ 399,00 /mês
Corporativo
- Solução completa para empresas que precisam de mobilidade, escalabilidade e controle total.
- ✔ Agentes ilimitados
- ✔ Atribuição automáticas aos atendentes
- ✔ Relatórios
- ✔ Painel web com gestão avançada de chamados
- ✔ Aplicativo mobile para acompanhamento dos chamados
- ✔ SLA personalizado por cliente
- ✔ Dashboards em tempo real
- ✔ Suporte prioritário (e-mail, chat e telefone)
- ✔ API para integração com sistemas externos
- ✘ Nenhuma limitação funcional
Funcionalidades: